Nestíhate návštevu predajne? Žiaden problém. Nájdite si svoj zájazd na www.ztour.sk a odošlite objednávku podľa nasledujúceho postupu:

1. VÝBER HOTELA A TERMÍNU:

Každý hotel disponuje výberovou ponukou, ktorú nájdete buď vedľa, alebo pod fotografiami hotela. Vyberte si spôsob dopravy, stravovania a požadovaný termín zájazdu, a presuňte sa na výber počtu osôb. Ak máte deti, zadajte aj vek detí (vyžaduje sa vek v čase skončenia dovolenky) a stlačte tlačidlo "Vypočítať cenu".
Kompletná cena je vrátane všetkých povinných príplatkov. Pod kalkuláciou ceny zájazdu sú v ponuke voliteľné príplatky, ktoré po zakliknutí systém automaticky pripočíta ku kompletnej cene (sú už vypočítané na všetky zadané osoby).

2. OBJEDNÁVKA ZÁJAZDU:

Ak ste rozhodnutí, môžete si zájazd objednať stlačením tlačidla "Objednať", kde vyplníte údaje objednávateľa:
- musia byť vyplnené všetky políčka údajov
- telefonický kontakt je dôležitý, aby sme sa s Vami vedeli spojiť
- emailový kontakt nám slúži pre zasielanie dôležitých dokumentov a zmluvy o obstaraní zájazdu
- meno nikdy nezadávajte s titulom
- meno a priezvisko zadávajte v tvare, ako je uvedené na dokladoch (OP),
prečítate si všeobecné zmluvné podmienky a zmluvné podmienky pre online predaj a v prípade súhlasu zaškrtnite príslušné políčko. Súhlas so spracovaním osobných údajov musí byť zaškrtnutý, keďže súvisí so spracovaním objednávky. Na záver vyberte spôsob platby a odošlite objednávku stlačením tlačidla "Odoslať objednávku".

3. POTVRDENIE OBJEDNÁVKY:

Na zadaný email Vám bude automaticky odoslané potvrdenie objednávky. Následne Vás budú telefonicky kontaktovať pracovníci našej CK ohľadom ďalšieho postupu, resp. pokynov. Objednávka je vždy platná až po telefonickom potvrdení pracovníkom CK Ztour.

V prípade akýchkoľvek otázok sú Vám k dispozícií naši zamestnanci na CALL CENTRE do 17:00, na čísle 0905 399 333.

Platobnou bránou môžete uhradiť iba objednávky uskutočnené prostredníctvom internetových stránok www.ztour.sk. Platba je nastavená na zálohu 100€/na objednávku. Zvyšok sumy zaplatíte podľa pokynov CK Ztour.

PLATBA KARTOU SA OPLATÍ

- na rozdiel od platby v banke je platba kartou bez poplatku
- bezpečný a pohodlný spôsob nakupovania
- v okamihu nákupu nepotrebujete hotovosť

PLATBA KARTOU JE BEZPEČNÁ

- pri akceptácii platobných kariet využívame 3D-Secure riešenie - najmodernejšiu aplikáciu kartových Asociácií MasterCard a Visa umožňujúcu bezpečné platby kartou na internete
- údaje zo svojej platobnej karty zadávate priamo banke
- nikto z našich zamestnancov nemá prístup k údajom o Vašej platobnej karte
- prenos dát sa uskutočňuje prostredníctvom zabezpečeného protokolu HTTPS, ktorý tieto informácie šifruje

AKÉ KARTY PRIJÍMAME?

  VISA Electron

  VISA

  MasterCard

  Maestro (v prípade, že Vaša vydavateľská banka ju zaradila do systému 3D-Secure)

  Diners Club International

AKO U NÁS ZAPLATÍTE

Ak sa rozhodnete za vybraný zájazd platiť kartou, označte spôsob platby. Po stlačení tlačidla "Objednať" budete presmerovaní do našej spracovateľskej banky (Unicreditbank), ktorá Vás vyzve k zadaniu údajov o karte: číslo platobnej karty, dátum ukončenia platnosti karty, a CVV2 / CVC2 - posledné trojčíslie predtlačené pri podpisovom prúžku Vašej karty. Tieto informácie zadávate priamo do platobnej stránky spracovateľskej banky, ktorá zaistí nerozlúštiteľný zakódovaný prenos dát a nám iba oznámi výsledok autorizácie a dáva tým pokyn k vybaveniu objednávky. Týmto je odstránená možnosť zneužitia Vašej platobnej karty subjektom, od ktorého si tovar kupujete a voľného prenosu nechránených dát na verejnej počítačovej sieti.

Prítomnosť loga Verified by Visa kartovej asociácie Visa a MasterCard Secure Code kartovej asociácie MasterCard zaručuje bezpečnú platbu v našom internetovom obchode.

  MasterCard SecureCode

  Verified By VISA

POKIAĽ NÁM BANKA NEPOTVRDÍ PLATBU VAŠOU KARTOU, MÔŽE ÍSŤ O NASLEDUJÚCE DÔVODY:

- údaje o platobnej karte neboli vyplnené správne
- na Vašom účte nemáte dostatok finančných prostriedkov alebo ste už vyčerpali limit pre internetové transakcie
- Vaša karta nemá povolené použitie pre transakce na internetu. V tomto prípade je nutné sa obrátiť na Vašu banku

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.,
IBAN: SK0311110000001510350005
SWIFT (BIC): UNCRSKBX
poznámka: vaše meno